Una madre nos envió un mensaje por Facebook esta semana. Había leído nuestro artículo sobre otra madre que llamó a la Prisión Estatal de Washington durante once días, intentando averiguar si su hijo estaba vivo. Su pregunta era breve. ¿Cómo consigue una madre un poder médico, o un formulario de consentimiento HIPAA?
Las familias nos preguntan esto más que cualquier otra cosa, y la prisión rara vez responde. Así que aquí está la respuesta, extraída de las propias políticas escritas del Departamento de Correcciones de Georgia, de los formularios del propio estado y de la norma federal de privacidad que se cita en todas partes y se explica casi en ninguna. Dos documentos. La persona encarcelada firma ambos. Y antes de cualquiera de los dos, el Departamento ya tiene una norma vigente: se supone que el alcaide debe llamarle.
Empiece por la norma que la prisión ya tiene
Las familias oyen siempre lo mismo: no se puede compartir nada con ellas sin una autorización HIPAA. Para el historial médico, eso es correcto. Para la llamada telefónica, no lo es. La norma de la Junta de Correcciones sobre lesiones, enfermedades y muerte dice:
Si un recluso sufre una lesión grave o desarrolla una enfermedad seriamente aguda, el Alcaide/Superintendente notificará al familiar más cercano del recluso o a otra(s) persona(s) designada(s) por el recluso. El Alcaide/Superintendente mantendrá informada(s) a dicha(s) persona(s) de cualquier cambio significativo en el estado del recluso, incluida la muerte. 1
No hay que rellenar ningún formulario para esa llamada. La obligación recae en el alcaide, no en la familia. La semana pasada escribimos sobre las familias que se enteraron de una hospitalización o de una muerte por un becario, un teléfono de contrabando, otros presos o Facebook: El alcaide notificará. Si ahora mismo le están manteniendo a oscuras, lo primero que debe poner por escrito al alcaide es ese número de norma.
Hay un paso práctico en todo esto. El alcaide notifica al «familiar más cercano del recluso o a otra(s) persona(s) designada(s) por el recluso». Así que asegúrese de que la persona encarcelada le tenga registrado como su contacto de emergencia en su expediente, con un número de teléfono actualizado. Una norma que dice «notificará» solo funciona si el número de la tarjeta es correcto.
Los formularios que siguen cubren lo que la llamada telefónica no cubre: qué es lo que realmente pasa, cuál es el tratamiento, copias del historial y quién decide si él no puede.
La autorización HIPAA: el formulario que abre la puerta día a día
HIPAA es la norma federal que mantiene privada la información de salud. Otorga a cualquier paciente el derecho de dejar por escrito que su información pueda compartirse con una persona que él nombre. Una prisión funciona como caso especial en una sola dirección: la norma permite que una institución correccional utilice la información de salud de un preso para sus propios fines, gestionar el centro, transportarlo, mantener seguros al personal y a los demás. 2 En ninguna parte de ella el Departamento puede compartir esa información con su madre. Para eso, él firma.
La política del GDC sobre el historial de salud detalla qué ocurre con esa firma. Las solicitudes de divulgación de historiales de salud a terceros «serán procesadas por los Servicios Jurídicos del GDC y se atenderán tras la recepción de una autorización firmada conforme a HIPAA». 3
La misma política cubre a la persona encarcelada que quiere que se envíe su propio historial. Digamos que usted es quien está en el dormitorio y quiere que las copias lleguen a un médico, a un abogado «u otra persona designada por el infractor: completará y firmará un formulario de Divulgación de Información que se enviará a los Servicios Jurídicos del GDC para su procesamiento».
Así que el camino es: él firma una autorización nombrándole a usted, esta va a la Oficina de Servicios Jurídicos del Departamento en Forsyth, y Servicios Jurídicos confirma que es válida, extrae los historiales del centro y los envía. Una vez que la autorización está archivada, el centro tiene su permiso por escrito para hablar con usted sobre su atención.
Qué tiene que contener
La copia de la política de historiales de salud del GDC que revisamos no tiene ningún anexo listado, así que no hay un único formulario médico que pueda pedir por su nombre. Eso parece un problema mayor de lo que es. Según la norma federal, una autorización es válida si contiene seis elementos: 4
- Una descripción de la información a divulgar, lo bastante específica como para significar algo («mi historial médico completo, incluidos los historiales hospitalarios y de especialistas» sirve).
- Quién está autorizado a divulgarla (el Departamento de Correcciones de Georgia y sus contratistas de atención sanitaria, y el centro por su nombre).
- Quién puede recibirla (su nombre completo y dirección).
- El propósito (una frase sencilla: «para que mi madre pueda estar informada sobre mi estado médico y mi tratamiento»).
- Una fecha de vencimiento, o un acontecimiento que la ponga fin (muchas familias escriben «el fin de mi encarcelamiento»).
- Su firma y la fecha.
Esa misma norma pone tres declaraciones en el formulario: él puede revocarlo por escrito, su tratamiento no puede condicionarse a firmarlo, y una vez que la información le llega a usted, HIPAA ya no la cubre. Los propios formularios de divulgación del GDC también llevan una línea de testigo. La firma de un testigo no cuesta nada y elimina una discusión de la mesa. Él puede revocar la autorización por escrito en cualquier momento.
Si prefiere no redactar una él mismo, puede pedir a la unidad médica o a su consejero el formulario del Departamento y poner su nombre en él. Sea cual sea el camino que elija, guarde una copia antes de que salga del centro.
A dónde va y cuánto cuesta
La Oficina de Servicios Jurídicos está en 300 Patrol Road, Forsyth, GA 31029, y el número de teléfono es (478) 992-5240. 5 La política dice que Servicios Jurídicos «facturará al solicitante, cuando corresponda, por la copia de los historiales y cobrará el pago» antes de enviarlos, y si la persona encarcelada pide copias para sí misma, paga por el tiempo del personal dedicado a copiar y paga antes de que las copias salgan. Las copias certificadas llegan con una declaración notarial de autenticidad. 6 Antes de aceptar nada, pregunte cuánto cuesta, y pregúntelo por escrito.
El otro formulario de «Divulgación de Información»
Hay un segundo formulario del GDC que lleva el mismo nombre. No es el médico. Este está en la política de consejería. Permite que el personal comparta «los resultados de la evaluación y el plan de caso» con un familiar o amigo que usted haya nombrado «con el propósito de ayudar en mi tratamiento», y se mantiene vigente durante todo el período de encarcelamiento salvo que él escriba una fecha anterior. 7 La política que lo respalda dice que «se alentará» a los familiares «a involucrarse en el tratamiento del infractor», e indica al personal que comparta el plan de programa con la familia una vez firmado. 8
Vale la pena firmarlo. Permite que su consejero hable con usted sobre sus programas y su plan de caso, sin necesidad de discutir sobre HIPAA. Lo que no hace es conseguirle su historial médico. Un centro que le entregue este y lo dé por hecho no ha atendido la solicitud.
El agente de atención sanitaria: la directiva anticipada de Georgia
Un «poder médico» en Georgia es la Parte Uno de la Directiva Anticipada de Atención Sanitaria de Georgia. El estado publica el propio formulario, gratis, a través de la División de Servicios para el Envejecimiento, y no necesita un abogado para usarlo. 9 Su nombre figura en él como su agente de atención sanitaria. En palabras del propio formulario, el agente toma decisiones «cuando no puedo comunicar mis decisiones de atención sanitaria o elijo que mi agente de atención sanitaria comunique mis decisiones de atención sanitaria», y tiene «la misma autoridad para tomar cualquier decisión de atención sanitaria que yo podría tomar», incluida la de ingresarlo o darle de alta de un hospital y consentir o rechazar un tratamiento. El formulario está incorporado en el propio estatuto, O.C.G.A. 31-32-4.
Las reglas de firma provienen del estatuto, O.C.G.A. 31-32-5:
- Él lo firma, o alguien firma en su presencia y bajo su dirección.
- Dos testigos en pleno uso de sus facultades mentales, de 18 años o más. No tienen que estar en la sala al mismo tiempo.
- Ninguno de los testigos puede ser la persona nombrada como agente, nadie que vaya a heredar de él, ni nadie directamente implicado en su atención sanitaria.
- Solo uno de los dos testigos puede ser empleado del centro donde está siendo tratado.
- Una copia es tan válida como el original.
Esa última línea tiene peso dentro de una prisión, donde el papel se pierde en una taquilla o en un traslado. Haga copias.
Firmarlo dentro de una prisión
El GDC tiene una política que cubre esto, y coincide con el estatuto. Los documentos de directivas anticipadas «que sean legalmente válidos en el Estado de Georgia se mantendrán en las bibliotecas jurídicas en todo momento o en el área de historiales médicos de todos los centros del GDC». Él puede nombrar a cualquier adulto competente, pero no a un empleado del GDC ni de la atención sanitaria contratada. Si firma en una enfermería del GDC o en una unidad de enfermería especializada, el médico tratante tiene que estar presente y firmar también la declaración del testigo. El original se queda con él. Una copia va a la sección de consentimientos de su historial de salud, y el clínico lo anota en su lista de problemas. Ningún centro puede «desarrollar, modificar o alterar» el formulario, y un formulario alterado es nulo. No se puede exigir a nadie que firme uno como condición para recibir atención. 10
Dos líneas de esa política resuelven el momento. El Departamento no ejecutará una directiva anticipada «si la Capacidad de Toma de Decisiones del paciente está en duda en el momento en que se solicita». Y si el médico tratante cree que el agente no actúa en interés del paciente, el médico acude al alcaide y solicita una orden judicial para destituir al agente. Lo que eso significa para usted: fírmela mientras él esté bien, no desde una cama de hospital, y sea el agente que hace preguntas en lugar del que pelea con el médico.
En el ingreso, se supone que el personal sanitario le pregunta si tiene una directiva anticipada y le entrega una hoja informativa si la quiere. 11 Si nadie le preguntó, él puede preguntar.
El poder financiero, brevemente
Las familias a menudo necesitan un papel distinto: la autoridad para gestionar su cuenta bancaria, sus prestaciones, sus bienes o un contrato de alquiler. En Georgia, eso es un poder general en virtud de la Ley Uniforme de Poderes, y el estado publica un formulario estatutario para ello en O.C.G.A. 10-6B-70. Él lo firma. Un testigo competente que no sea el agente lo atestigua, y una segunda persona, que no sea ni el testigo ni el agente, lo notariza, conforme a O.C.G.A. 10-6B-5. Desde dentro, el notario es la parte difícil, y las normas de la Junta lo abordan: «Cada institución mantendrá una capacidad para prestar Servicios de Notaría». 12 Él puede pedir el notario a su consejero o en la biblioteca jurídica.
Cómo hacer llegar los formularios al interior
Puede enviarlos por correo. La política de correo del GDC acepta material impreso con una carta de hasta 25 hojas, y eso cubre la directiva anticipada, una autorización HIPAA y un poder con espacio de sobra. 13 Escriba su nombre completo, su número del GDC y el nombre completo del centro en el sobre, y meta dentro un sobre con sello dirigido a usted, para que las copias firmadas vuelvan directamente. O él puede pedir en la biblioteca jurídica, donde se supone que la directiva anticipada está en la estantería.
Firmar por él no es algo que usted pueda hacer. Su firma va primero en cada uno de estos documentos. El nombre de un familiar en ese espacio no vale nada.
Una lista de comprobación para la familia
- Confirme que figura como su contacto de emergencia, con un número actualizado.
- Envíele una autorización HIPAA con los seis elementos anteriores, o pídale que consiga el formulario del Departamento y le nombre en él. Línea de testigo firmada. Copia guardada.
- Envíele la Directiva Anticipada de Atención Sanitaria de Georgia. Dos testigos, ninguno de ellos usted. Copia guardada.
- Si va a gestionar dinero o papeleo, envíele el poder estatutario y pídale que lo haga notarizar dentro.
- Escriba al Administrador de Servicios de Salud del centro confirmando que la autorización está archivada, y guarde la respuesta.
- Si está hospitalizado y nadie llamó, escriba al alcaide y cite la Norma 125-4-4-.10.
Cuando la prisión sigue sin querer hablar
La propia página del Departamento para las familias establece a quién acudir y en qué orden: primero a su consejero, luego al consejero jefe, al subalcaide de atención y tratamiento, al alcaide, al director regional y, después de ellos, al Defensor del Pueblo. 14 La Oficina del Defensor del Pueblo y Asuntos de Reclusos acepta quejas de tres maneras: por carta a 300 Patrol Road, Forsyth, GA 31029, por correo electrónico a ombudsman@gdc.ga.gov, o por teléfono al (478) 992-5358. 15 Anote cada paso, póngale fecha y consérvelo. Nuestra guía para documentar su caso explica cómo construir ese archivo, y si una queja formal es la herramienta adecuada, cómo funciona el proceso de quejas.
Si alguien a quien quiere ha muerto y está intentando conseguir los historiales, las reglas cambian. Son más duras, y las hemos expuesto por separado en la Guía familiar para solicitar historiales de las prisiones de Georgia y en la guía familiar sobre muertes bajo custodia.
Y si un centro no respeta una autorización válida, o un alcaide nunca hizo la llamada que exige la norma, cuéntenoslo. Es un patrón que seguimos. Es parte del historial que construimos. Puede enviar un informe y omitir su nombre.
Esto es política, no asesoramiento jurídico
Todo lo anterior proviene de los procedimientos publicados del Departamento, de las normas de la Junta de Correcciones, de los estatutos de Georgia y de la norma federal de privacidad, y cada uno está enlazado para que pueda leerlo usted mismo. Las políticas cambian. Los centros no siempre las cumplen. Si una situación es urgente, o si hay un tribunal implicado, un abogado que maneje derecho de personas mayores o directivas de atención sanitaria en Georgia puede revisar los documentos. Los formularios en sí no cuestan nada.
Llamado a la acción: qué puede hacer usted
La concienciación sin acción no cambia nada. Así es como puede ayudar a impulsar la rendición de cuentas y una reforma real:
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Contacte con sus representantes: Sus legisladores estatales controlan el presupuesto del GDC, la supervisión y las leyes que crearon estos fallos. Encuentre a sus legisladores de Georgia en https://gps.press/find-your-legislator/ o llame al gobernador Kemp al (404) 656-1776 o al comisionado del GDC al (478) 992-5246.
Exija cobertura mediática: Contacte con las redacciones del AJC, las televisiones locales y los medios nacionales de justicia penal. Más cobertura significa más presión.
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Presente solicitudes de registros públicos: La Ley de Registros Abiertos de Georgia otorga a cada ciudadano el derecho a solicitar informes de incidentes, registros de defunción, datos de personal, registros médicos y documentos financieros. Empiece con los Kits de herramientas de acción de GPS en https://gps.press/toolkits/. El Kit de herramientas de registros abiertos le guía sobre qué pedir, le ofrece plantillas de solicitud listas para presentar y le dice qué hacer cuando el estado dice que no. Presente directamente ante el GDC en https://georgiadcor.govqa.us/WEBAPP/_rs/SupportHome.aspx.
Asista a reuniones públicas: La Junta de Correcciones de Georgia y los comités legislativos celebran reuniones públicas. Su presencia se nota.
Contacte con el Departamento de Justicia: Presente quejas por violaciones de derechos civiles en https://civilrights.justice.gov. La supervisión federal ha obligado antes a sistemas abusivos a cambiar.
Apoye a las organizaciones que hacen este trabajo: Done o sea voluntario en grupos de reforma penitenciaria con sede en Georgia que luchan por el cambio sobre el terreno.
Vote: Investigue las posiciones de los candidatos sobre justicia penal. Las elecciones primarias a menudo determinan los resultados en Georgia.
Contacte con GPS: Si tiene información sobre las condiciones dentro de las prisiones de Georgia, contacte con nosotros de forma segura en GPS.press.
Lecturas adicionales
La norma de 1984 que dice que el alcaide notificará a la familia de un preso, y las familias que se enteraron de otra manera.
Guía familiar para solicitar historiales de las prisiones de Georgia
Cómo solicitar informes de incidentes, historiales médicos y registros de defunción al GDC, y qué puede retener legalmente el Departamento.
Lo que muestra el registro sobre un día en la Prisión Estatal de Wilcox, y cuánto tardó en avisarse a alguien de fuera.
El patrón de advertencias ignoradas detrás de las muertes bajo custodia del GDC, y por qué las familias suelen ser las últimas en enterarse.
Sistema de Inteligencia de GPS
El Sistema de Inteligencia de GPS mantiene perfiles de investigación vivos que agregan datos, noticias, acuerdos y análisis sobre las prisiones de Georgia y los temas que las definen. Los perfiles siguientes ofrecen un contexto más profundo para los asuntos planteados en este artículo:
El registro continuo de atención médica retrasada y denegada en las prisiones de Georgia, el escenario en el que el acceso de una familia a la información más importa.
Cómo las familias alcanzan, y no alcanzan, a las personas encarceladas: teléfonos, correo, visitas y las normas de notificación que el Departamento se fija a sí mismo.
Explore los datos
GPS pone las estadísticas del GDC a disposición del público a través de varios recursos:
- Portal de Estadísticas de GPS: Paneles interactivos que traducen los complejos informes del GDC a formatos accesibles, actualizados a los pocos días de las publicaciones oficiales.
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- Servidor MCP público de GPS: Para herramientas de IA que admitan el Protocolo de Contexto de Modelo (Claude, ChatGPT y otras), conéctese directamente a los datos de GPS: herramientas de solo lectura que cubren población, centros, mortalidad, libertad condicional, el Código de Georgia, acuerdos y más. Cada respuesta llega con su enlace de origen y su cita incorporados.
Para una guía sobre cómo poner estos recursos a trabajar con IA, consulte Cómo usar los datos de GPS con herramientas de IA: una guía paso a paso para investigadores, defensores, familias y periodistas que analizan las condiciones, estadísticas y políticas de las prisiones de Georgia con herramientas como ChatGPT, Claude y Gemini.
Contacte con GPS en media@gps.press para acceder a los conjuntos de datos subyacentes utilizados en este análisis.
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Georgia Prisoners’ Speak (GPS) es una redacción de investigación sin ánimo de lucro construida en colaboración con reporteros encarcelados, familias, defensores y analistas de datos. Operando de forma independiente del Departamento de Correcciones de Georgia, GPS documenta la verdad que el estado se niega a reconocer: violencia extrema, negligencia médica mortal, dormitorios controlados por pandillas, personal colapsado, prácticas fraudulentas de informes y condiciones inconstitucionales en todas las prisiones de Georgia.
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Cada artículo forma parte de una lucha mayor: acabar con el silencio, revelar la verdad y exigir justicia.
Footnotes
- Ga. Comp. R. and Regs. 125-4-4-.10, Lesiones, Enfermedades y Muerte, en Cornell LII, https://www.law.cornell.edu/regulations/georgia/Ga-Comp-R-Regs-R-125-4-4-.10 [↩]
- 45 CFR 164.512(k)(5), instituciones correccionales, en Cornell LII, https://www.law.cornell.edu/cfr/text/45/164.512 [↩]
- GDC SOP 507.02.02, Confidencialidad del Historial de Salud y Divulgación de Información, https://public.powerdms.com/GADOC/documents/106433 [↩]
- 45 CFR 164.508(c), elementos esenciales de una autorización válida, en Cornell LII, https://www.law.cornell.edu/cfr/text/45/164.508 [↩]
- Servicios Jurídicos del GDC, https://gdc.georgia.gov/organization/about-gdc/divisions-and-org-chart/executive-operations/legal-services [↩]
- GDC SOP 507.02.02, divulgación de historiales de salud y costes de copia, https://public.powerdms.com/GADOC/documents/106433 [↩]
- Formulario de Divulgación de Información del GDC, SOP 107.04 Anexo 1, https://public.powerdms.com/GADOC/documents/122509 [↩]
- GDC SOP 107.04, Evaluación de Riesgo y Necesidades, https://public.powerdms.com/GADOC/documents/122486 [↩]
- División de Servicios para el Envejecimiento de Georgia, Obtener Directivas Anticipadas, https://aging.georgia.gov/get-advance-directives [↩]
- GDC SOP 507.04.87, Directivas Anticipadas, https://public.powerdms.com/GADOC/documents/106426 [↩]
- GDC SOP 507.04.87, información a los infractores sobre derechos y opciones, https://public.powerdms.com/GADOC/documents/106426 [↩]
- Ga. Comp. R. and Regs. 125-2-4-.17, Preparación de Materiales Jurídicos, en Cornell LII, https://www.law.cornell.edu/regulations/georgia/Ga-Comp-R-Regs-R-125-2-4-.17 [↩]
- GDC SOP 227.06, Recepción de Correo por el Infractor, https://public.powerdms.com/GADOC/documents/105727 [↩]
- GDC, Preguntas sobre sus seres queridos, https://gdc.georgia.gov/friends-and-family/questions-about-your-loved-ones [↩]
- Hoja informativa de la Oficina del Defensor del Pueblo y Asuntos de Reclusos del GDC, https://gdc.georgia.gov/document/fact-sheets/ombudsman-fact-sheet/download [↩]